7月4日消息，周四，有报道称，索尼旗下的SEC(Sony Computer Entertainment Inc)公司于7月2日正式推出的PS3 2.40版系统软件，由于有部分使用者出现开机后无法进入XMB系统选单的情况，因此将暂时停止供应。
据国外媒体报道，PS3 2.40版系统软件是SCE于7月2日推出的PS3系统软件的大幅改版，为玩家们提供游戏内XMB功能以及全新的游戏战利品系统，并强化多媒体影音播功能。SCE方面表示，目前PS3最新固件已经不再提供下载，因为一些用户在更新后出现XMB交叉媒体条不能显示的问题，目前故障正在调查中，解决后将会在官方网站提示，给大家造成了不便，请求各位用户务必给予理解。
游戏内XMB功能，指2.40升级后玩家可以在PS3游戏过程中打开XMB界面，浏览自己的照片、音乐、视频和游戏，但无法直接访问这些资料，但对于部分支持自定义音乐的游戏，玩家可以关掉游戏背景音乐，从PS3上存储的曲目中选择自己喜欢的播放。
据了解，目前升级过程中出现问题的仅限于欧美市场。而更早发布2.40升级程序的日本市场目前尚无类似情况发生。
